個人情報の取り扱いについて個人情報の取り扱いについて

アンカートラスト動物病院(以下、当院)は、運営するサイトにおいて収集した個人情報を重要なものと考え、個人情報保護法等に従い、以下の方針のもと取り扱います。なお、当院では、利用者の個人情報の保護を図るために、または法令その他の規範の変更に伴い、個人情報の取り扱い方針を改定することがあります。

個人情報の定義

当院における個人情報とは、個人情報保護法に規定される、生存する個人に関する情報(氏名、生年月日、その他の特定の個人を識別することができる情報)ならびに特定の個人と結びついて使用されるメールアドレスなどの情報および個人情報と一体となった年齢、職業その他個人に関する属性情報と認識しています。

個人情報収集の目的と利用

当院は、個人情報を取り扱うにあたって、法令で認められる場合を除き、その目的の範囲を超えてこれを利用しません。利用目的は以下の通りです。

(1)お問い合わせに対する返信・連絡

(2)予約の調整および実施

(3)その他上記に関連するサービスを提供するために必要な場合

個人情報の安全管理

当院は、従業員に個人情報を取り扱わせるにあたっては、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止、その他の個人情報の安全管理が図られるようプライバシーポリシーを掲げ、従業員に対する必要かつ適切な管理・監督を行います。

個人情報の開示

下記の項目に該当する場合、提供いただいた個人情報を開示することがあります。

(1)お客様が他のお客様もしくは当院に不利益を及ぼす行為をした事が判明した場合、当院はお客様の個人情報をその当事者、警察、関連諸機関に通知することがあります。

(2)裁判所・警察などの公的機関またはこれに準じた権限を持つ機関より、正式に照会要請を受けた場合、個人情報を開示することがあります。

(3)法令に違反することとなる場合

外部委託

当院は、より良い医療サービスを提供するため、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。この場合、業務委託先に対し、個人情報の遺漏がないよう管理体制に十分注意を払い、監督・指示を行います。

個人情報の訂正等

当院は、ご本人から個人情報が真実でないという理由によって、内容の訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます)を求められた場合には、他の法令の規定により特別の手続きが定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき個人情報の内容の訂正等を行い、その旨本人に通知します。

お問い合わせ窓口

当院の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ等は下記窓口までお願い致します。

アンカートラスト動物病院
〒151-0053 東京都渋谷区代々木3-48-5 小野木ビル西参道 B1F
個人情報担当
TEL :03-6804-3704

(2016年4月1日制定)

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